Soft Skills: El superpoder del freelancer

En el mundo técnico, a menudo nos obsesionamos con aprender el último framework o lenguaje. Pero cuando hablas con clientes que han contratado a docenas de freelancers, rara vez se quejan de la calidad del código. Se quejan de la comunicación.

Las 3 Soft Skills Indispensables

1. Comunicación Proactiva

No esperes a que el cliente te pregunte "¿cómo vamos?". Informa sobre los avances, y más importante aún, sobre los bloqueos, antes de que se conviertan en urgencias. Dar malas noticias rápido es mejor que dar malas noticias tarde.

2. Gestión del Tiempo y Expectativas

Prometer menos y entregar más (Underpromise and overdeliver). Si crees que una tarea toma 3 días, di que tomará 4 o 5. Entregar antes te hace ver como un héroe; entregar tarde te hace ver poco profesional, aunque la calidad sea excelente.

3. Empatía con el Negocio

Entiende que el cliente no quiere "código limpio" per se; quiere vender más, reducir costos o automatizar procesos. Habla su idioma. No digas "refactoricé el componente X", di "mejoré la velocidad de carga de la página de pago para aumentar las conversiones".